A lei garante 90 dias de proteção ao consumidor após a compra, seja novo, seminovo, usado ou mesmo de repasse.

E quais são seus direitos? 

Se o problema não for resolvido em 30 dias, você pode escolher:

💰 Receber todo o dinheiro de volta;

🔁 Trocar por outro veículo equivalente;

💸 Ficar com o carro e receber um desconto justo no valor.

Preciso mesmo esperar 30 dias para agir? 

Você pode exigir imediatamente os direitos acima nos seguintes casos:

🚫 O defeito é grave e afeta a segurança ou funcionamento do carro;

🧩 O conserto compromete a qualidade ou valor do veículo;

🔁 O problema volta a acontecer, mesmo após consertos.

E como resolver?

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Você pode exigir devolução ou conserto, desde que o defeito seja grave e oculto.

O que é um vício oculto? 

É um defeito que já existia no veículo, mas que só foi percebido depois da compra — e que compromete a segurança, o funcionamento ou o valor do carro.

E quais são seus direitos? 

Se o defeito for grave e não informado na venda, você pode:

🔧Exigir o conserto pelo vendedor;

🔁Desfazer o negócio e reaver o valor pago.

Atenção! Você tem até 30 dias a partir da descoberta do defeito para exigir o direito.

E como resolver?

É essencial agir rápido, converse agora com um especialista no assunto.

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